【课程背景】

“世有伯乐，然后有千里马”，能准确识别英才与稗草是每个面试官的理想。然而，没有经过太上老君炼丹炉的历炼，现实往往令人沮丧：面试中凭感觉、凭经验选拔出的应聘者往往得到用人部门的反馈：“不好用”或“不踏实”。 

HR管理正向精细化转变，对人才潜能评估日趋突显。招聘HR与用人部门面试官在面试中，普遍存在对候选人能力与胜任力评估不准确的情况，导致招聘不到合适的人。准确的招聘到符合职位胜任力要求的人，已成为招聘HR与用人部门的迫切要求。

【课程内容】

课程结构

主体内容

1. 面试概述

  失败面试的代价

  面试中常见的错误 

  结构化面试的基本步骤

2.面试准备工作

  如何完成工作分析  

  如何确定选拔要求

  核心胜任素质如何运用于面试过程  

  澄清简历上的疑点

3.主导面试

  行为描述式面试法 

  行为描述式面试的要点 

  分辨不完整的STAR和无效的描述  

  行为描述式面试的有效性 

3.2倾听技巧与问题的准备  

  良好的倾听态度  

  语言的运用及肢体语言的运用  

  如何追问

3.3灵活应对不同的应征者  

  如何识别信息的真实性  

  如何分辨离 职原因  

  如何对待话多者、话少者、造假者、紧张者等

4.工作动机及综合评价

  如何分辩应征者的工作动机

  综合评价

讲师简介：高老师  

    

   思腾中国国际软技能认证培训师TFT；

   辽宁大学法律系经济法专业，学士学位。

   拥有十余年人力资源管理、人才管理、领导力发展、培训管理、销售管理的经验，从事培训已有十年的时间。

在其职业生涯中，曾就职于欧美独资、港资企业、韩资企业、合资企业、民营（上市）企业，经历不同企业文化，同时多年在上海、北京、大连等地的工作背景，使其课程的具有多元化、丰富性及适应性等特点

【培训风格】

   关注有效行为改变；使用有效新方法，克服障碍；激发学员潜能，创造积极、愉悦、高效的学习环境。

1、培训时间： 2016年12月8日 星期四 下午：13：30—17：00

2、培训地点：沈阳市中小企业服务大厦二楼大报告厅（皇姑区黄河南大街7号甲 ，万和阁对面，麒麟酒店西侧）

3、报名电话：024-62221113-8004/8010/8014